FAQ
다이얼 제품의 경우에는 평생 무상으로 수리해 드리고 있습니다.
- 초기불량의 경우: 왕복배송비 판매자 부담 + 무상 수리
- 사용상 부주의로 인해 파손되는 경우: 왕복배송비 5000원 고객님 부담 + 무상 수리
간혹 다이얼 제품을 처음 신어보시는 경우 사용법이 익숙하지 않아서
다이얼이 안 돌아간다거나 와이어가 풀리지 않는다고 불량이라고 생각하시는 경우가 있습니다.
다이얼 사용법을 안내해드리고 있으니, 한번 따라해보시고
그래도 안 되시거나 이해가 잘 안 가실 경우에는 고객센터 또는 질문과 답변 게시판에 문의 남겨주세요.
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